Mettre en place une bonne stratégie de contenu pour votre site e-commerce en 7 étapes
Le marketing de contenu est une stratégie marketing qui se traduit par la création et la diffusion de contenu utile et informatif qui s’adresse à votre cible, dans le but de développer votre visibilité et votre notoriété. Le but est donc de vendre votre marque et vos produits ou services en donnant des informations précises sur ces derniers afin de susciter de l’engagement.
A noter que votre stratégie de contenu reste indispensable, même lorsque vous ne faites que vendre des produits en ligne.
Vous souhaitez convertir de simples consommateurs en clients fidèles, voici les 7 étapes qui vous permettront de développer une stratégie de contenu qualitative pour votre entreprise e-commerce !
- Identifier vos objectifs de création de contenu
Avant d’écrire votre contenu, il est important de définir votre/vos objectifs principaux afin de conduire au mieux votre prospect dans le funnel d’achat.
- Définir votre buyer persona
Il est primordial de savoir qui est votre acheteur potentiel pour créer du contenu qui l’atteindra directement.
- Faire un benchmark de ce qui est publié par vos concurrents
Cela consiste à mesurer les performances de votre entreprise par rapport à celles de vos concurrents.
- Suivre une ligne éditoriale spécifique
Le ton adopté, le vocabulaire ou encore les expressions de votre contenu doivent permettre de répondre directement aux objectifs marketing que vous aurez identifiés.
- Créer et publier vos contenus en fonction de leur pertinence dans le parcours client
Il est important de comprendre les 3 étapes de l’entonnoir de vente (la découverte, la considération puis l’achat) correspondant à différents moments du parcours client.
- Mesurer les résultats
Cette étape, à-travers des KPI (indicateurs de performance), vous permettra par la suite d’améliorer vos actions futures en fonction de vos efforts passés.
- Demander un feedback des clients
Ce que votre client pense de votre processus de vente est essentiel pour renforcer votre stratégie de contenu e-commerce.
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